到上海来开会的，常年住在海外，每次到上海出差，都特意吃一些中国菜的外卖,但是外卖不让放到前台这个很难理解。
另外外卖到的时候正好我正在洗澡，不能自取，让门口帮收一下，被拒绝。
说是食物一定不允许拿进去，又给礼宾部打电话，联络来联络去才勉强帮接收。
第一次遇到这么难缠的问题。 其它方面都还不错，但是这个酒店的服务并不适合我。
早餐花样很多，有日式料理，西式早餐和中式早餐。
丰盛无比，餐厅很大，人不拥挤。餐厅外面有个小花园，小桥流水，水中有许多漂亮的鱼。
我们是十月一黄金周入住，起先是住的大床房，后来发现有儿童汽车房就换了，孩子比较喜欢，房间较整洁，卫生间内有浴缸，忙碌一天可泡澡缓解下疲劳。
酒店位置好，紧靠延安路高架，可身临车流穿梭，鸟瞰繁忙都市美景
附近有很多商场、餐厅，离地铁站很近。
我们的房间包含早餐，早餐很丰盛。
特别提下前台员工 Ms.Hannah，感谢她热情、专业的服务。
看到有泳池，可惜每逢节日不开。
由于是新装修，各方面都非常不错：交通、环境、卫生、设施都物有所值。
就是最后退房时有一点，与前台服务员有些沟通上的误解。
酒店是新改造升级的，因此虽然从外面看保留了当初虹桥宾馆的样貌，但内部的装饰氛围看的出已经具备了国际化时尚化的元素，比如有一定设计感的前台区域，体现tulip品牌识别元素的亮黄色等等。
大堂显得略微小了一点，也有可能是当天有会议，大堂休息区域人较多造成的印象。
当班的服务员群体，感觉年龄似乎略偏大一点。举止稍微有点老国企员工的风格，不过这点也没有造成什么困扰。 和其他一些国际连锁的五星级酒店相比，风格差异在第一时间还是感受比较明显的。 我们入住了较高的楼层(28)，楼道比较低矮狭窄，可能和老的虹桥宾馆的格局有关。客房内设格局中规中矩，达到标准五星级客房的期望。客房提供了三得利乌龙茶，是惊喜。洗漱区域紧凑狭长，干湿分开，相比房间整体，还是比较正气宽裕的存在。花洒和浴缸在一起，使用起来略微有点混淆，不过在其他酒店也见过这个格局。
客房如果是靠近延安高架一边，早上会有一点汽车噪音，总体隔音做的还是不错的。没有大困扰。客房的小冰箱显得很旧，像是沿用了以前客房设施的感觉。 早餐在30楼行政楼层解决，风景优美，环境私密。餐食有a la carte的菜单选项，分中西式的基本款早点。服务员也礼貌殷勤。
值得改进的地方包括：
1，菜单上可增加一两样更国际化的选择，比如egg white，时蔬的品种可以略西式高档一点，比如西蓝花，芦笋这类，
2. 自由取餐的选择过分少了一点，虽然有点菜，但陈列的食品选择还是可以适当丰富一点。 总体入住体验愉快，还会再来。
抓住暑假的尾巴，带孩子来上海玩。订的是汽车童趣房，这价格住套房、含三份早餐、行政酒廊免费咖啡软饮……好多待遇性价比超高。酒店位置好，附近有很多商场、餐厅，离地铁站很近，住店客人停车免费酒店前台服务态度热情(特别提下前台员工Ms.Hannah，感谢她热情、专业的服务
半夜刚入睡，朦胧中，感觉眼前有东西动，睁眼一看，面前另一个枕头上有小虫飞速爬行，顿觉睡意全无，飞滚下床。 仔细看，该枕头上有若干小虫在白色的枕面上轻盈窜行，随枕面凹凸，忽隐忽现。所经过处，另有几处黑点斑斑。再回看刚才睡过的枕头，上面也附着有黄色斑迹。 后值班经理出面，折腾了40分钟，换到其他房间。但经此一惊，辗转反侧，一夜没睡。正好上午赶飞机，天一亮，飞速结账逃走。 从2009年使用这个酒店，当时还是虹桥宾馆，一直印象不错。没有想到，名字变了，服务卫生堕落到如此程度。以后应该不会再住了。
有停车场，订房住宿可免费停车，上电梯要刷卡才能上去，安保措施严格。有种少有的欧式布局的大气感，手感超棒的电吹风、电热水壶，质感感觉很特别，卫生间干湿分离，房间有2瓶矿泉水和2瓶乌龙茶均可免费使用， 早餐非常全面 很好吃 ，室外有中式庭院，餐后散步非常适宜。